Begin niet met pakketten vergelijken, maar met één simpele vraag: wat kan er op jouw nieuwe adres? Als je dat eerst scherp hebt, voorkom je dat je straks denkt dat alles geregeld is terwijl de verbinding nog niet actief is, of je tv-app blijft hangen omdat de aansluiting anders blijkt te zijn.
Een postcodecheck is hiervoor de snelste reality check. Je ziet welke aansluitingen er op jouw adres aangeboden worden en je krijgt meestal ook sneller een idee van een haalbare startdatum. Bij solcon.nl kun je die beschikbaarheid meestal snel bekijken.
Dat helpt meteen bij je planning: je stemt installatie en activatie af op wat er echt kan op dat adres, in plaats van op wat je gewend was in je oude huis.
1) Begin bij je adres: wat komt er je huis binnen?
Het werkt het prettigst als je eerst helder hebt welke aansluiting er in huis aanwezig is. Dan weet je sneller wat je aan installatie kunt verwachten en of je huidige spullen logisch aansluiten. Een snelle check in de meterkast geeft vaak al genoeg richting.
Ook zonder technische kennis kun je veel herkennen. Zie je een glasvezelkastje (vaak een klein wit doosje) of juist een coax-aansluiting voor kabel? En als je het kunt navragen: de vorige bewoner of verhuurder weet vaak wat er hing. Dat scheelt giswerk, omdat je sneller weet wat eerder werkte op dit adres.
Twee punten om rekening mee te houden. Eén: bij nieuwbouw of net opgeleverde woningen kan er al een kastje of aansluiting hangen, terwijl de lijn nog niet actief is. Met een postcodecheck zie je sneller of het ook echt beschikbaar is, zodat je startdatum beter aansluit op wanneer activatie mogelijk is.
Twee: soms vraagt een adres om een andere installatiestap dan je gewend bent. Als je dat vroeg ziet, voorkom je last-minute gedoe op de verhuisdag.
2) Past het bij je gebruik? Denk in momenten waarop je het merkt
Kies niet op basis van “zo snel mogelijk”, maar op basis van wanneer je het verschil voelt. Denk aan je dagelijkse momenten: stream je veel (tv-apps, films) of game je? Dan wil je vooral dat beeld en bediening soepel blijven.
Werk je vaak thuis met videobellen? Dan is stabiliteit belangrijk voor goed geluid en beeld. En met smart home-spullen (bijvoorbeeld een deurbel, lampen of speakers) merk je vooral of je wifi overal sterk genoeg is.
Kijk ook naar je huisindeling. Als je werkplek ver van de router staat, levert een kabel naar je bureau of een extra wifi-punt vaak direct meer op dan alleen een sneller pakket. Daarmee pak je namelijk het bereik aan. Je herkent dit meestal als je verbinding vooral minder is op één verdieping of in één hoek. Test die plek even met je laptop of telefoon: dan zie je snel of het vooral bereik is, of dat er iets anders speelt.
3) Wanneer verhuist je pakket niet soepel mee?
Er zijn drie situaties waarin het slim is om extra vroeg duidelijkheid te hebben. 1) Je nieuwe adres heeft een andere aansluiting dan je huidige, waardoor aansluiten of apparatuur anders kan zijn. 2) Je verhuizing valt samen met het einde van je contract, waardoor verhuizen en overstappen door elkaar lopen. 3) Je hebt internet, tv en vast bellen op één aansluiting en je wilt dat alles in één keer goed meekomt.
Je merkt dit vaak aan simpele signalen: de postcodecheck laat andere aansluitopties zien dan je gewend bent, je contractdatum zit dicht op je verhuisdatum, of je gebruikt tv/vast bellen via dezelfde verbinding als internet. Als je eerst je adres en gewenste startdatum scherp hebt, wordt de rest (zoals opzeggen of overstappen) makkelijker te plannen en blijft de kans op onderbreking kleiner.
4) Een rustige volgorde die vaak werkt
Een volgorde die vaak rust geeft: eerst duidelijkheid over je adres en startdatum, en daarna pas beslissen over opzeggen of overstappen. Zo houd je overzicht en verklein je de kans dat je zonder internet of tv zit.
Als je op het nieuwe adres dezelfde techniek hebt en je vooral geen onderbreking wilt, zet dan je verhuisdatum vast en plan installatie/activatie rond de opleverdatum. Als de techniek anders is of je wilt vergelijken, begin dan met beschikbaarheid per adres en kies daarna je pakket en ingangsdatum.
Heb je vragen over jouw adres, je verhuisdatum of wat handig is voor internet, tv en vast bellen? Neem gerust contact op met solcon.nl, dan lopen we het samen even rustig door.
